Si vous êtes ici, c’est peut être que vous avez entendu parler de nous, que l’on s’est déjà rencontrés, que vous avez écrit «design de services à Bordeaux» dans la barre de recherche,
ou que vous vous êtes tout simplement perdu entre deux vidéos de chats…
Dans tous les cas, nous vous souhaitons la bienvenue chez nous !
Nous sommes un collectif de designers de services basé à Bordeaux, et nous nous proposons d’accompagner vos projets dans leurs différentes phases de réflexion et de les appréhender dans leur globalité afin de les rendre cohérents.
Que vous soyez un particulier, que vous représentiez une association, une collectivité ou encore une entreprise,
Que vous vouliez booster vos idées ou que vous deviez faire face à une problématique de développement,
Que vous souhaitiez engager un dialogue avec vos usagers ou tout simplement trouver des réponses concernant le design de services…
... Vous avez sonné
à la bonne porte.
Tiret du six, c’est un collectif de designers de services qui souhaite aider tout type de structure à se développer au mieux et de manière bénéfique à la société.
Nous commencerons par balayer les clichés autour du mot design. Le design n’est pas un adjectif, n’est pas substituable à « joli », « à la mode » ou encore classifiable dans un top 5 de magazines de décoration.
Le design est une discipline de projet issue des sciences humaines ayant à cœur de questionner les usages et d’améliorer l’habitabilité du monde. En somme, le design « dessine » les contours du futur.
Le design de services a pour postulat que tout projet doit se remettre en question en tenant compte de la société actuelle, de ses usages et des besoins existants.
La démarche mise en place par le designer a pour but la création de nouveaux produits, services ou organisations.
Ainsi, le design s’appuie sur diverses compétences : méthodologiques (parcours utilisateurs, personae, tests utilisateurs, wireframes…),
techniques
(PAO, 3D, mise en œuvre des matériaux),
et empathiques (observation, dialogue, écoute, objectivité).
Chez tiret du six, nous aimons prendre part à des projets qui ont du sens. Qu’ils soient en faveur de l’écologie, d’une cause sociale ou qu’ils proposent de nouvelles manières de vivre ensemble, nous soutenons les initiatives bienveillantes.
Porter un nouveau projet est souvent très stimulant et impliquant personnellement ; il nous semble donc important de faire un pas de côté afin de l’observer dans son entièreté.
1.
Nous faisons appel à l’empathie lors de la conduite de projet afin d’instaurer un dialogue entre vous, vos collaborateurs et vos usagers.
2.
Nous invoquons l’éthique pour vous guider tout au long des choix que vous devrez faire.
3.
Nous stimulons le partage en échangeant nos expériences avec toute personne curieuse de connaître le design de services.
Dans notre collectif, nous mettons un point d’honneur à soutenir le plus efficacement possible vos projets. Un accompagnement par le design de services ne peut être automatisé ; ses méthodes se veulent évolutives et appropriées à chaque projet et leur contexte.
C’est pourquoi nous proposons des accompagnements personnalisés selon les projets et les valeurs qu’ils prônent. Nous animons aussi bien des ateliers collectifs que des cours de sensibilisation au design. Nous pouvons vous apporter un soutien méthodologique, technique ou encore stimuler les échanges avec vos usagers.
